Affärssystem 2025 – från backoffice till tillväxtplattform

Artikeln är skriven av David Berge Frogner, Teamledare Lösningsdesign på Abacus.

affärssystem förändringsvilja
affärssystem förändringsvilja

Affärssystemets nya roll

Under de senaste åren har affärssystem (ERP) gått från att vara ett nödvändigt men ofta ogillat verktyg i bakgrunden – till att bli själva kärnan i företagens digitala strategi.

Under 2024 såg vi ett tydligt skifte: affärssystem är inte längre ett IT-projekt. Det är ett ledningsprojekt.

Och nu när vi är inne i 2025 är det uppenbart att skillnaden mellan de företag som lyckas och de som halkar efter ligger i hur affärssystemet används – som en strategisk plattform, inte bara ett verktyg för ekonomi och logistik.

Ett ERP-år präglat av realism och riktning

2024 blev året då många organisationer tog ett steg tillbaka från stora digitala visioner och började ställa sig frågan: Vad får vi egentligen ut av vår investering i affärssystemet?

Fler företag har insett att komplexa anpassningar och långdragna implementationer inte nödvändigtvis ger konkurrensfördelar. Samtidigt ser vi tydliga trender:

  • Moln-adoptionen fortsätter att öka, men med starkare fokus på “clean core” och standardisering.
  • Funktioner för artificiell intelligens (AI) integreras direkt i affärssystemplattformarna – inte som experiment, utan som verktyg för verkligt beslutsstöd.
  • Branschanpassade lösningar växer fram, eftersom “one size fits all” inte fungerar i en nordisk kontext med höga krav på regelefterlevnad, hållbarhet och rapportering.
  • Och viktigast av allt – ledningen är mer involverad än någonsin i affärssystemstrategin. Det handlar inte längre om IT-arkitektur, utan om framtidens affärsmodell.

Vad innebär detta för nordiska företag?

Nordiska företag är bland de mest digitalt mogna i världen, vilket också innebär höga förväntningar.

Kunder och medarbetare förväntar sig sömlösa processer, automatiserad rapportering och snabb tillgång till insikter. Samtidigt ökar de regulatoriska kraven, särskilt inom ESG, hållbarhet, ansvarsfull styrning, skatt, rapportering och datasäkerhet – med ökat fokus på transparens och efterlevnad.

Det innebär att affärssystemet måste leverera mer än drift – det måste vara en plattform för förändring.

Tre tydliga konsekvenser vi ser hos nordiska företag just nu:

  1. ERP blir en drivkraft för flexibilitet – inte bara kontroll.
    Framgångsrika företag använder affärssystemet som en motor för att snabbt testa nya affärsmodeller – prenumerationstjänster, internationell expansion eller nya datadrivna värdekedjor.
  2. Integration går före anpassning.
    Där man tidigare byggde skräddarsydda lösningar i affärssystemet, ser vi nu en tydlig rörelse mot modulär arkitektur och API-integrationer. Det ger lägre kostnader och snabbare innovation.
  3. AI-stött beslutsfattande blir norm.
    AI-assisterad planering, prediktiva inköp och automatiserad ekonomirapportering är inte längre framtid – det händer nu, direkt i affärssystemplattformen.

Från teknik till ledarskap – vad bör du som ledare prioritera under 2025?

Affärssystemstrategi 2025 handlar inte om vilket system du väljer, utan hur du leder förändringen.

Fyra konkreta prioriteringar för ledare som vill bygga en framtidssäkrad affärssystemplattform:

  1. Tänk “clean core” – bygg för framtiden, inte för det förflutna.
    Många nordiska affärssystemmiljöer är fortfarande tyngda av anpassningar som hindrar innovation. En ren kärna innebär standardisering där det är möjligt, och flexibilitet i integrationerna – inte i systemkoden.
  2. Integrera AI och analys i kärnan av beslutsfattandet.
    Använd data från affärssystemet aktivt. Låt systemet förutse, inte bara rapportera. AI-stöd kan ge bättre prognoser, automatiserad kreditbedömning, smartare resursplanering – och frigöra tid för värdeskapande arbete.
  3. Sätt användarupplevelsen på agendan.
    Affärssystemet blir värdefullt först när det används. Moderna system måste vara intuitiva, personliga och rollbaserade. Användarupplevelse är inte “nice to have” – det är nyckeln till adoption och ROI.
  4. Mät affärsvärde – inte projektstatus.
    Alltför många projekt rapporterar tid och budget, men glömmer värdet. Sätt konkreta mål (KPI:er): minskning av manuella processer, förbättrad prognosprecision, snabbare månadsavslut – och följ upp dem noggrant.

Hur vi på Abacus ser på utvecklingen

På Abacus IT möter vi dagligen nordiska företag som står inför denna förändring – från ERP som “system” till ERP som strategisk plattform.

Vi ser att de som lyckas bäst har en tydlig balans mellan standardisering, flexibilitet och partnerskap. De använder affärssystemet som en bro mellan strategi och operativ verksamhet – inte bara som ett kontrollverktyg.

Vi tror att framtidens affärssystemprojekt kommer att handla mindre om implementation och mer om samarbete, kontinuerlig förbättring och mätning av faktisk affärsnytta.

Därför måste även leverantörer – som vi – tänka nytt. Vi ska inte bara leverera system, utan hjälpa våra kunder att bygga företag som är redo för förändring.

En ärlig fråga till sist

När utvärderade du senast om din affärssystemplattform faktiskt stödjer företagets strategi för de kommande tre åren?

Inte om den fungerar idag – utan om den kommer att fungera i morgondagens marknad, där snabbhet, flexibilitet och insikt är avgörande för att lyckas.

Sammanfattning

ERP-landskapet 2025 handlar inte bara om teknik. Det handlar om ledarskap, förändringsvilja och förmågan att använda systemen som strategiska verktyg.

För nordiska företag med höga ambitioner och en allt mer krävande marknad är moderna affärssystem inte längre ett alternativ – de är ett konkurrensmedel.

Våra lokationer